Neben Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit eines Umtauschs oder die Ausstellung einer Gutschrift. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Für den Umtausch muss die Ware ungetragen, unbenutzt und in originalem, unbeschädigtem Zustand mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns vor, Waren, die diesen Zustand nicht erfüllen, abzulehnen oder nur einen Teilwert zu erstatten.

Für den Umtausch übernehmen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands, sofern Sie den von uns bereitgestellten Rücksendeschein verwenden. Eine Gutschrift in Form eines Shop-Gutscheins wird Ihnen nach Prüfung und Annahme der Rücksendung automatisch per E-Mail zugesandt. Dieser Gutschein ist unbefristet gültig und kann für jeden Einkauf in unserem Shop eingesetzt werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung zwecks Umtausch oder Gutschrift, damit wir Ihnen den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten können.